به گزارش لنجانا به نقل از ایمنا، سرهنگ جهانگیر کریمی گفت: پایانه فروشگاهی (POS) برای اقتصاد دنیا دستگاهی شناخته شده است و به نوعی یک کاتالیزور در مبادلات خرد تجاری جهان محسوب می‌شود؛ این دستگاه مزایای فراوانی دارد که متاسفانه به دلیل عدم فرهنگسازی، کمتر مورد توجه قرار گرفته است لذا باید اقدامات کافی و لازم در این زمینه صورت گیرد.
وی افزود: دستگاه‌های (POS) علاوه بر امکان پرداخت، دارای عملکردهای مختلفی از جمله پرداخت قبوض، شارژ سیم کارت، اعلام موجودی، دریافت صورت حساب، امکان انصراف از خرید و گزارش روزانه است که صاحبان آن را از مزایای شعبه کوچک بانکی برخوردار می‌کند.
معاون اجتماعی فرماندهی انتظامی استان اصفهان با بیان اینکه استقبال از نصب این سیستم‌ها از طرف فروشندگان بسیار بالا است، تصریح کرد: کاهش هدررفت وقت و سفرهای غیر ضروری، ضریب امنیت نسبتا بالا و کم هزینه بودن استفاده از این دستگاه‌ها از جمله مزایای کاربرد این دستگاه کوچک اما قدرتمند است که عاید همه کاربران و مشتریان و فروشندگان می‌شود؛ به علاوه برای سیستم بانکی نیز کاهش هزینه نیروی انسانی و کم شدن حجم کار را در پی دارد.
وی تاکید کرد: البته باید توجه داشت که همین دستگاه سودمند، موجب شده تا برخی از افراد سودجو، اقدام به سوء استفاده و کلاهبرداری از این طریق کنند.
شرکت‌ها و نهادهای مسوول، راه را برای سوء استفاده افراد سودجو ببندند
سرهنگ کریمی با بیان اینکه شرکت‌ها و نهادهای مسوول نیز باید راه را برای سوء استفاده افراد سودجو ببندند، خاطرنشان کرد: متاسفانه یک سری از سهل‌انگاری‌ها باعث سوء استفاده سودجویان شده که عبارتند از عدم جانمایی مناسب دستگاه‌های کارت خوان (POS) و نصب دیواره و لبه‌هایی برای دور ماندن چشم اطرافیان از رمز افراد و نیز برداشت و انتقال وجه به صورت غیر مجاز.
وی اظهار کرد: این نوع از کلاهبرداری بیشتر ناشی از عدم دسترسی مشتری به دستگاه (POS) است؛ بدین صورت که فروشنده بعد از دریافت کارت بانکی مشتری، شخصا اقدام به پرداخت کرده و در این میان می‌تواند کارهای دیگری همچون برداشت و انتقال وجه به حساب دیگری که به نام فردی ناشناس و جعلی می‌باشد را انجام دهد.
معاون اجتماعی فرماندهی انتظامی استان اصفهان همچنین با اشاره به کلاهبرداری از طریق تعویض کارت و سرقت آن، ادامه داد: در این نوع از کلاهبرداری، فرد هنگام پرداخت وجه توسط مشتری از طریق دستگاه (POS)، کارت را از مشتری به بهانه‌های مختلف مثل دور بودن دستگاه و … گرفته و خود اقدام به پرداخت وجه می‌کند و رمز عبور را از مشتری پرسیده و عملیات را انجام و کارت را به مشتری پس میدهد.
سرهنگ کریمی افزود: در این حالت، از نظر مشتری، اتفاق خاصی صورت نگرفته درحالی‌که فرد کلاهبردار، کارت بانکی او را با کارتی شبیه به کارت او تعویض کرده و با در دست داشتن رمز عبور در فرصتی مناسب اقدام به برداشت غیرمجاز از حساب او می‌کند.
وی تصریح کرد: تنها راه مقابله با این نوع از کلاهبرداری، خود مشتری است که به هیچ عنوان، اجازه پرداخت وجه را به فروشنده ندهد.
بهترین راهکار درازمدت این مشکلات در کشور ما، فرهنگسازی است
معاون اجتماعی فرماندهی انتظامی استان اصفهان خاطرنشان کرد: در تمامی کلاهبرداری‌های صورت گرفته توسط دستگاه‌های (POS)، کسانی در مظان اتهام قرار دارند که معمولا کارت و رمز را دریافت کرده و اولین کسی هستند که به عنوان مظنون از طرف مشتری که برداشت غیرمجاز از حساب وی رخ داده است به پلیس و دستگاه قضایی معرفی می‌شوند.
سرهنگ کریمی ادامه داد: بهترین راهکار درازمدت این مشکلات در کشور ما، فرهنگسازی است و سازمان‌هایی همچون صدا و سیما که اصلی‌ترین وظیفه آن، فرهنگسازی در کشور است باید دست به کار شده و اینگونه آموزش‌ها را به مردم بدهند و قبل از آن، بانک‌ها نیز تمهیدات لازم را تدارک ببینند و وظایف اولیه خود را انجام دهند.
وی با اشاره به اینکه رعایت یک سری نکات از سوی بانک‌ها و شرکت‌های مربوط به دستگاه‌های (POS)، بسیاری از مشکلات امنیتی موجود را کاهش میدهد، تاکید کرد: دستگاه باید در محلی مناسب که به راحتی در دسترس مشتری برای وارد کردن رمز عبور قرار داشته باشد، نصب شود؛ بانک‌ها راهنمای استفاده از دستگاه‌ها را علاوه بر آموزش رسانه‌ای، به صورت مکتوب همراه و در کنار آن نصب و در معرض دید کاربران و بهره‌برداری قرار دهند؛ مجوز نصب دستگاه‌ها به شرکت خاص و معین، یعنی تنها یک شرکت (نه به صورت گسترده و زیاد) داده شود که تمامی مسوولیت های مرتبط به دستگاه‌ها را متقبل شود.
معاون اجتماعی فرماندهی انتظامی استان اصفهان ادامه داد: مهمترین نقش در بالا بردن امنیت کارت‌های بانکی به عهده خود کاربران بوده و آنها نیز باید یک سری نکات را برای افزایش امنیت حساب‌های بانکی‌شان انجام دهند؛ هموطنان دقت داشته باشند از ارائه کارت‌های حساب‌شان به دیگران و حتی فروشندگان به شدت بپرهیزند.
وی توصیه کرد: کارت بانکی مان را خودمان در دستگاه کارت‌خوان بکشیم و خودمان رمز را وارد کنیم چراکه مسوول حفظ پول و موجودی حساب‌مان هیچ‌کس نیست جز خودمان؛ قبل از اطمینان از اتمام پردازش و خاتمه عملیات بانکی محل را ترک نکنید و در صورت بروز تراکنش ناموفق، رسید مربوطه را تا حصول اطمینان از کسر نشدن وجه از حساب‌تان نگهداری کنید.
سرهنگ کریمی خاطرنشان کرد: رسید دریافتی از دستگاه خودپرداز و کارت‌خوان در محل رها نشود، درصورت مشاهده وضعیت غیرعادی روی محل کشیدن کارت در دستگاه‌های (POS) همانند چسب خوردن و وجود شیء اضافی، مراتب را به مسوولان شعبه مورد نظر اطلاع دهید.
